Trends Social Media 2011

2010 was het jaar van Social Media

Je kon er niet om heen. Programma’s als “The Voice of Holland” bombardeerden de kijkers met Twitter/Facebook/Hyves uitingen en downloads. Een grote Media machine.

De oudere kijkers werden overdonderd en de rest ging mee “in the flow”.

Social Media wordt door sommigen gezien als een verrijking en door anderen als een verarming, maar iedereen is het erover eens: “Social Media is hier om te blijven”.

Maar in welke vorm dat zal zijn, wordt door velen overdacht en weer verworpen.

2010 was een jaar met een enorme Social Media groei, zo zagen we dat Facebook Google overtrof in het aantal wekelijkse bezoekers. Ook zien we dat ongeveer 95% van de bedrijven Linkedin gebruiken om naar nieuw personeel te zoeken. De groei van gebruik van Social Media op mobiele platformen steeg tot grote hoogte.

Welke ontwikkelingen zullen in Nederland plaatsvinden en daarbuiten!

Social Media zal volledig integreren in de economie

Bedrijven zoals Bol.com, Amstel en verschillende Unilever titels als Calvé en Unox, zijn pioniers door Social Media effectief en succesvol te gebruiken in hun marketing strategie. In 2011 zullen deze bedrijven serieus kijken hoe ze Social Media verder kunnen integreren, binnen alle nieuwe ontwikkelingen en platformen.

Mobiele platformen en Tablets

Door constant te ontwikkelen gaat deze markt er voor zorgen dat Social Media nog meer geïntegreerd zal worden

Als de concurrentie heviger gaat worden, zullen de prijzen van smart phones dalen en zal iedereen er straks een hebben tegen zeer goedkope prijzen. Deze ontwikkelingen zullen ons allemaal 24 uur per dag infotainment bezorgen. Het walhalla van Social Media adepten.

Locatie gericht netwerken en Gaming zal verder groeien

Locatie gericht netwerken (denk aan Foursquare) zal een vlucht gaan nemen. Deze diensten bieden de gebruikers niet alleen zicht op “wat houd je bezig”(Twitter, Facebook) maar ook “waar ben je”, “Wat doe je, op dit moment” en “wat vind je ervan” en heeft een onderdeel gaming (punten verdienen bij reacties en comments, waardoor de uitdagingen groter worden)

De verwachting is dat bijvoorbeeld Facebook in 2011 deze rol gaat delen of overnemen.

Social Media deelnemers gaan op zoek naar hun identiteit

Mensen die nu nog met de rug staan naar Social Media, zullen zich langzaam omdraaien met het gevoel van “Je moet toch bijblijven” en voorzichtig starten met de applicaties en tools die zij interessant vinden. Vooral zakelijk moet je gezien en gevonden worden.

Het grote aanbod van verschillende Social Media profielen is niets nieuws en zal als ‘gewoon’ worden ervaren door de gemiddelde gebruikers. Ze vinden het gewoon om te Tweeten, Facebook te gebruiken, te chatten en hun mail via Gmail te checken. Bezoekers zullen steeds meer op zoek gaan naar hun Social Media identiteit en zakelijk naar hun Personal Brand.

Niche communities zullen spectaculair toenemen.

In het tijdperk groot, groter, groots zie je nu al een kentering naar de behoefte van de Social Media gebruiker om zich aan te sluiten bij kleinere (Niche) communities en netwerken.

Een plek waar je wordt herkend en gewaardeerd “Where everybody knows your name”

Bij Path.com (opgericht door Napsteroprichter Shawn Fanning) kun je bijvoorbeeld maximaal 50 vrienden toevoegen. Je zult maar bij de incrowd van iemand horen (das pas speciaal)

Ook zakelijk erg interessant om leveranciers, klanten en afnemers een bijzondere plek binnen jouw organisatie te geven.

Google zal verder gaan samenwerken (if you can’t beat them, join them)

In 2010 werd duidelijk dat Google Facebook niet kon verslaan op het internet. Mislukte pogingen om een eigen social network op te starten zoals Buzz of Google Wave gaven dit al aan. De strategie voor 2011 zal zijn om de bestaande sociale netwerken zoals Twitter en Facebook in ‘stukjes’ te hakken (indexeren). In feite is Google daar nu al mee bezig:

Google’s algoritme is slimmer geworden met het indexeren van Twitter data. Je merkt dit al door met een paar woorden je oude tweets terug te vinden via Google. Google gaat gebruik maken van het sociale web door alle sociale data te indexeren.

Dit zijn maar een paar voorspellingen. Social Media is niet alleen een kwestie van : Ik moet meedoen! maar is een kwestie van totale beleving. Hoe je dat vorm geeft zul je goed, van tevoren, moeten bedenken.

Veel succes

Peter Borghaerts

Wordt Path.com een Succes of een Flop?

Als Social Media idioot ben ik nieuwsgierig gemaakt door alle positieve, maar ook negatieve berichten over Path.com en ben ik toch is gaan kijken naar het Niche netwerk, gemaakt door door ex-Facebookmedewerker Dave Morin en Napsteroprichter Shawn Fanning.

Er vallen mij direct een aantal zaken op:

-          Je kunt maximaal 50 vrienden toevoegen

-          Het “inladen“ van contacten via andere sociale netwerken dan Facebook lukt niet.

-          Er is geen reactie button of mogelijkheid

-          Alleen te gebruiken op de IPhone

Het lijkt bijna op een asociaal netwerk, want publiekelijk kun je de geboden content niet vrij delen met iedereen, het is klein opgezet en voor een select gezelschap.

Nu is mijn interesse gewekt, want waarom zouden 2 mastodonten in de Social Media wereld, nu alle deuren dichthouden en gooien.

Er is een zekere mate van “ontvriending” aan de gang. De huidige Sociale netwerken zijn uit hun velletjes gebarsten en vaak hoor je: “ja, maar dat wil ik niet delen met iedereen”

Veel mensen hebben ook zo iets over zich dat zij hun grote vrienden netwerk niet willen onderhouden of veel moeite willen doen om het te bouwen.

Nee, Path is gemaakt om in een heel kleine doelgroep, jouw meest persoonlijke gevoelens te delen met een select gezelschap. Een gezelschap van vertrouwen en geborgenheid.

“The circle of Trust” iets wat je volledig mist (als je het al wil vinden) bij Hyves, Twitter en Facebook.

Het appelleert natuurlijk ook aan het fenomeen waar vele Social Media guru’s over brainstormen, dat Social Media uiteindelijk merendeels zal plaatsvinden in Niche netwerken of anders gezegd het communiceren binnen kleine groepen waar je veilig bent en vertrouwd.

“A place, where everybody knows your name” Hmmm, krijg meteen zin in choco en een koekje.

Zakelijk gezien vind ik dit ook erg interessant. Je zult maar als gewaardeerd klant toegevoegd worden aan de “Circle of Trust” van jouw leverancier of afnemer. Hoe specialer kan de band tussen bedrijven dan nog worden?

Mijn eerste gevoel is dat het er rustig en aardig uitziet (geen overkill aan info), zeer eenvoudig in gebruik en ondanks mijn Social Media madness, moet ik toegeven dat ik de charme van een kleine community ook wel weer leuk vind (maar niet verder vertellen he:-)

(Kleine) Groetjes

Peter Borghaerts

ACBBMedia

0654330088

acbbmedia@gmail.com

Linkedin test "Zie je mijn berichtje" Resultaten

Wat begon als een grapje tussen een cursist en een trainer van ACBB, tijdens een van de workshops Sociale Media voor startende ondernemers bij het UWV, is uitgelopen op een overweldigende landelijke promotie van LinkedIn in Nederland.
De kritische cursist gaf aan weinig heil te zien in het aanmaken van een linkedin profiel en die te promoten. Zijn idee was dat LinkedIn een hype is en niet waarmaakt wat het belooft. Namelijk een succesvol zakelijk gebruik en netwerk van bruikbare connecties.

We namen de uitdaging aan en plaatsten een simpel berichtje.
De enige boodschap aan de contacten was: Zeg JA als je dit berichtje hebt gezien.
We weten wat een geweldig medium LinkedIn is.
We zijn in Nederland dan ook de grootste community ter wereld per hoofd van de bevolking

De geplaatste test sloeg direct aan bij de LinkedIn leden en enthousiast werd gereageerd en iedereen was benieuwd naar de resultaten.

De resultaten, over de periode van precies 1 week zijn als volgt:

Gezien meldingen : 22.536 in 7 dagen
1ste lijns contacten : 267 contacten
2de lijns contacten : 6.654 contacten
3de lijns contacten : 15.615 contacten
Na het sluiten van de test hebben binnen een maand nog eens 5600 mensen een comment achtergelaten.

I like melding 1977 contacten

Daarnaast ontvangen:
1970 rechtstreekse email berichten met een inhoudelijke reactie of uitnodiging.

Wat opvalt, is dat 1120 mailberichten zijn gestuurd door vrouwen, dus 850 door mannen.
Hierdoor lijkt het alsof vrouwen meer reageren en meer vragen om informatie, terwijl in de algemene comments de mannen duidelijk meer reageren.

345 invitaties om te connecten of deel te nemen aan een van de Linkedin groepen.

Reactie door mannen : 57%
Reactie door vrouwen : 43%

Manager : 7881 contacten
Werknemer : 9518 contacten
Ondernemer : 5053 contacten

Zakelijke dienstverlening : 3706 contacten
Overheid en gemeente : 2241 contacten
ICT : 6426 contacten
Marketing en Media : 2675 contacten
HRM : 2567 contacten
Hospitality : 1113 contacten
Head en Body : 1798 contacten
Divers : 1926 contacten

We hebben met veel plezier deze discussie op gang gebracht en uitgewerkt
Ik hoop dat LinkedIn leden hier iets aan hebben.

Groeten

Peter Borghaerts
ACBB
0654-330088
acbbmedia@gmail.com

Social Media is een werkwoord

Social Media is een werkwoord en geen zelfstandig naamwoord

Ik heb vorige maand een lezing gegeven aan jongeren op een marketingstudie in Rotterdam.
De leraar (55+) zag totaal geen heil in het feit dat hij iedere dag op Internet zou moeten connecten. Hij geeft dagelijks 6 uur les met de lesstof dat het marketinglandschap dus schijnbaar niet is veranderd. Gelukkig pakten zijn leerlingen het wel positief op en werd de leraar uitgelachen en in zijn hoek gezet.

Social Media is namelijk niet afwachten, maar actief bewerken!!

Vaak zie ik in zakelijke netwerken, heel veel Twitter berichtjes langskomen van dezelfde personen. Het lijkt wel of zij het idee hebben dat veel informatie geven, het doel is van Sociale Media. Des te meer ik erin stort, “des te meer mensen ik bereik”, is dan het motto.
Iedere dag en meerdere keren per dag veel informatie delen is niet een teken van intelligentie, maar meer het bewijs dat de aanbieder vaak weinig verstand heeft van het medium.
Foutje bedankt en de plank misgeslagen.

Naast het feit dat het veel mensen begint te irriteren, dat je steeds in hun platformen voorbij komt, nemen zij ook zeker niet de moeite om jouw gedeelde kennis te lezen, of je moet een landelijke of wereldwijde artiest, acteur of bekendheid zijn.

Het gebruik van sociale media als een one-way communicatie kanaal is een aanpak die gedoemd is te mislukken.
Informatie delen (sharing) is een conversatie en niet anders dan een dialoog.
Geven en nemen is het motto van Sociale Media. Je deelt informatie en je reageert op gedeelde informatie van anderen en dan bedoelen we niet het reageren op personen die weer hebben gereageerd op jouw informatie.
Nee, Neem actief mee aan discussies, geef complimenten, geef antwoord op vragen, vraag om feedback aan jouw “volgers” en fans over problemen en zeker ook kansen (positief blijven)

Niemand zit te wachten op alleen maar cynische comments (kan voor 1 keertje wel eens leuk zijn) en negatieve berichten.
Betrek jouw “publiek” in jouw gedachten, ideeën en ontwikkelingen en vraag ook om een feedback over wat jou bezig houdt.

Onthoudt dat als jij reageert op een stelling van een ander, jouw volgers dat ook weer zien en jou kennis en intelligentie op waarde in kunnen schatten.

Daarom is Social Media een werkwoord.